Tarne ja tagastamine

Tarneviisid ja tarneaeg

Tellimusi tarnime Eestis Omniva ja DPD pakiautomaatidesse ning kulleriga. Sobiva tarneviisi ja pakiautomaadi saad valida tellimuse vormistamisel.

Täpne tarnehind ja eeldatav tarneaeg kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist. Kui tellimuse täitmisel tekib viivitus, anname sellest esimesel võimalusel teada.

Tarnekulud

Tarnekulu sõltub valitud tarneviisist ning kuvatakse enne makse sooritamist eraldi tellimuse kokkuvõttes. Nii näed enne ostu kinnitamist alati tellimuse lõplikku kogusummat.

Tagastamine

E-poest ostetud toote puhul on sul õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ostust taganeda. Tagastamise soovist anna meile teada kontaktilehe kaudu.

Pärast taganemisest teatamist tuleb kaup meile tagasi saata hiljemalt 14 päeva jooksul. Tagastamise otsesed postikulud tasub klient.

Tagastatav toode peab olema kahjustamata ning seda võib olla käsitsetud ainult ulatuses, mis on vajalik tootega tutvumiseks. Kui toodet on kasutatud rohkem, kui selle omadustega tutvumiseks vajalik, võib klient vastutada toote väärtuse vähenemise eest.

Tagastame tasutud summa koos tavapärase kättetoimetamise kuluga hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Võime tagasimaksega oodata seni, kuni tagastatav kaup on meieni jõudnud või klient on esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.

Stepy 30-päevane garantii kehtib eraldi garantiitingimuste alusel ega piira sinu seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.